Sobre a empresa

A Leads tem a Solução Especializada para as demandas de seus Clientes

 

A Leads faz parte do Grupo do Grupo Network. O Grupo foi fundado em 1.984, portanto há mais de 30 anos no mercado, desenvolvendo soluções de TI, para diferentes negócios e diferentes mercados.

A Leads S/A, foi fundada em 2002, tendo como sócios a NETWORK Informática e a Logocenter S/A, de Santa Catarina, e com a missão de manter e desenvolver o Software de CRM vindo da NETWORK, Sendo assim, desenvolveu a versão do Net CRM para a integração com o Logix ERP , o Logix CRM. E a Logocenter passou a comercializar esse software junto com a família Logix. E assim foi até que ao final de 2006 , a Logocenter foi incorporada pela Microsiga, se transformando a seguir no Grupo TOTVS.

A Leads S/A, adquiriu a participaão da TOTVS, ficando com 100 % das ações.

Em 2007 a Leads desenvolveu uma nova versão do software CRM, com nova tecnologia, agora full web, que denominamos e-Lever. Sendo 'e' de eletrônico e 'Lever' de alavancar Essa é a nossa proposta para um CRM que parte direto para os objetivos do CRM de aumentar venda, com Campanhas de Venda, Telemarketing Ativo e Televendas, dentro de um Contact Center.

Em 2005 a Leads aproveitando o módulo de Gestão de contratos que já havia dentro do CRM, desenhou uma versão do Software, para atender a necessidade do McDonalds. Dai surgiu um novo produto que denominamos RENT SYSTEMS, ferramenta usada desde 2006 até hoje pelo McDonalds, que cuida de todos os contratos de franqueados, gerando os extratos para o Contas a Receber, e de todos os contratos imobiliários gerando os processos de pagamento para o Contas a Pagar.

Em 2009 a Leads fez uma especialização de seu CRM, tornando-o um Contact Center, com isso, foi incorporado o software chamado CTI (computer Telephony Integration), também desenvolvido pela Leads, que gerencia todos os eventos gerados pelo PABX. Com isso, geramos uma nova versao do e-Lever, que denominamos e-Lever Profit. Alavancar Vendas com melhores Profit (Lucros)

O e-Lever Profit foi comercializado para várias empresas de Call Center e de Contact Centers e a Leads foi se especializando, nessas integrações de ambientes de telefonia e de Mobilidade com tecnologia VOIP, ou uso mais frequente de Smartphone.

Em 2012 a Leads desenvolveu uma nova versão do e-Lever fazendo a especialização dessa ferramenta para o negócio Concessionárias de Veículos, e fez a primeira implantação no Grupo De Nigris, com 6 unidades, em São Paulo.

Desde então, temos nos especializado nesse negócio e evoluindo o e-Lever a cada dia e a cada implantação em um novo cliente.  

 

Os clientes e o mercado posicionam as empresas do Grupo Network como as principais fornecedoras de Sistemas de Gestão, de CRM e e-Business. A capacidade de atender e superar exigências conceituais, técnicas e legais é o forte diferencial competitivo.

 

Missão

Propor soluções de informática para contribuir e melhorar a gestão de negócios, antecipando-se as novas tecnologias, oferecendo sempre excelentes soluções para o mercado.

 

Objetivo

A satisfação do Cliente é da maior importância e será alvo dos maiores esforços, quer através dos produtos oferecidos ou dos serviços prestados.

 

Ética

Todo relacionamento comercial, empresarial ou político será conduzido em bases éticas elevadas, com respeito à honestidade, mantendo sob absoluto sigilo toda e qualquer informação reservada da qual tomemos conhecimento.

 

Vantagens

Os sistemas são desenvolvidos com as mais modernas ferramentas e metodologias existentes, e seguem os mais rigorosos padrões de qualidade homologados por muitas empresas clientes e por entidades de classe.

 

 

 

 

 

 

 

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